Espace artisans

Rejoignez la marketplace des artisans validés en Haute-Savoie

Une plateforme où la qualité de votre travail est récompensée — pas où la commission cachée est encaissée.

Validation en 3 étapes 14 à 21 jours de procédure Engagement éthique signé
Étape préalable

Les 4 critères d’éligibilité

Avant de candidater, vérifiez que votre entreprise réunit ces quatre conditions. Chacune est éliminatoire. C’est notre première barrière qualité.

Société immatriculée sur le bon territoire

Siège social en Haute-Savoie (74) ou dans les cantons limitrophes : Savoie (73), Ain (01). Justificatif Kbis ou extrait RCS/RM de moins de 3 mois.

Trois ans d’activité minimum sur la spécialité

L’entreprise doit avoir au moins trois années pleines d’exercice continu sur la spécialité concernée. L’ancienneté individuelle du dirigeant ne remplace pas l’ancienneté de la structure.

Garantie décennale en cours de validité

Attestation d’assurance décennale couvrant la ou les spécialités déclarées, en cours à la date de candidature. Justificatif à joindre lors de l’étape 1 du processus.

Aucune procédure collective en cours

Pas de redressement judiciaire, pas de liquidation amiable ou judiciaire, pas de sauvegarde en cours. Vérification effectuée auprès du tribunal de commerce compétent.

Processus

Les 3 étapes de validation

Notre processus est volontairement exigeant. Il prend du temps pour vous, il prend du temps pour nous — et il garantit aux copropriétés qu’elles parlent à des entreprises qui tiennent leurs engagements. Délai global : 14 à 21 jours entre la candidature et la décision finale.

Questionnaire éthique en ligne

Durée : 15 minutes

Douze questions précises sur vos pratiques commerciales et la manière dont vous traitez les copropriétés. Le but n’est pas de vous piéger : c’est de vérifier que nous partageons un socle commun de valeurs avant d’aller plus loin.

  • Pratiques commerciales : politique de devis, transparence des tarifs, gestion des suppléments
  • Rétro-commissions : engagement formel de n’en recevoir ni d’en verser
  • Transparence devis : séparation matériaux / main-d’œuvre / déplacement / marge
  • Traitement du client final : délais, photos avant/après, gestion des réclamations

Entretien physique

Durée : 1 heure · Dans nos locaux ou les vôtres

Un échange direct, en face à face, pour comprendre votre métier au-delà du formulaire. L’entretien dure environ une heure et porte sur trois sujets concrets.

  • Revue des 3 derniers chantiers : nature, durée, budget, point de friction éventuel
  • Examen de votre processus devis : modèle utilisé, niveau de détail, gestion des avenants
  • Échange sur les valeurs : votre vision du métier, votre rapport au client en copropriété

Visite chantier en cours

Durée : 1 jour · Frais de transport à votre charge sauf déplacement supérieur à 50 km

Nous nous déplaçons sur un chantier en activité que vous nous désignez. Une journée d’observation directe, sans mise en scène. C’est le test le plus exigeant — et le plus révélateur.

  • Observation directe d’un chantier en cours : propreté, sécurité, organisation, équipement des compagnons
  • Échange avec un client référent de votre choix, anonymat respecté côté plateforme
  • Vérification de la conformité aux délais et au devis initial
  • Frais de transport pris en charge par la plateforme si la distance excède 50 km depuis Bonneville
Tarifs marketplace

Les 3 formules disponibles

Une fois validé, vous choisissez la formule qui correspond à votre stratégie commerciale. Vous pouvez démarrer en Visibilité et basculer en Leads ou Premium plus tard. Aucune commission cachée sur les marchés signés.

Visibilité simple

Pour démarrer sereinement

49 € / mois HT

soit 490 € HT à l’année

  • Fiche entreprise publiée sur l’annuaire
  • Galerie photos de 3 à 5 chantiers récents
  • Références chantiers vérifiées affichées
  • Mention de votre garantie décennale
  • Pas de leads automatiques transmis
Candidater pour cette formule
Le plus choisi

Leads qualifiés

Pour développer votre carnet de commandes

149 € / mois HT

soit 1 490 € HT à l’année

  • Tout ce qui est inclus dans Visibilité
  • Réception des demandes de devis des copropriétés abonnées
  • Priorité sur les leads de votre canton
  • Tableau de bord de suivi des demandes
  • Engagement de réponse sous 5 jours ouvrés
Candidater pour cette formule

Premium Exclusivité

Un seul artisan par canton et par spécialité

399 € / mois HT

soit 3 990 € HT à l’année

  • Tout ce qui est inclus dans Leads qualifiés
  • Exclusivité géographique : 1 seul artisan par canton et par spécialité
  • Mise en avant en tête de liste de votre catégorie
  • Badge Premium affiché sur votre fiche
  • Audit terrain annuel offert
Candidater pour cette formule
Charte non négociable

Les 5 engagements éthiques signés

Ces cinq obligations sont contractuelles. Elles sont signées au moment de l’adhésion et leur non-respect entraîne l’exclusion immédiate de la marketplace, sans préavis ni remboursement.

Candidater

Votre dossier de candidature

Ce formulaire ouvre l’étape 1 du processus. Toutes les informations sont confidentielles et conservées uniquement le temps de la procédure. En cas de refus, votre dossier est détruit dans les 30 jours.

Identité de l’entreprise
Vérifiable sur l’annuaire des entreprises (annuaire-entreprises.data.gouv.fr).
Activité et expérience
Spécialités déclarées
Cochez chaque spécialité pour laquelle vous justifiez au moins 3 ans d’activité continue.
Si la société a moins de 3 ans, votre candidature ne pourra pas être étudiée à ce stade.
Formule envisagée
500 caractères maximum. Texte libre, sans format imposé. C’est cette partie que nous lisons le plus attentivement.
Questions fréquentes

FAQ inscription artisan

Les cinq questions qui reviennent le plus souvent au moment de la candidature.

Quel est le délai exact entre la candidature et la décision finale ?

Entre 14 et 21 jours calendaires. La répartition typique : 2 à 3 jours pour traiter l’étape 1 (questionnaire éthique), 5 à 7 jours pour caler la date de l’étape 2 (entretien), 5 à 7 jours supplémentaires pour la visite chantier de l’étape 3, et 2 à 3 jours pour la décision écrite motivée.

Le délai peut s’allonger jusqu’à 30 jours si votre chantier de référence n’est pas accessible immédiatement, ou pendant les périodes de congés (juillet-août, fin décembre). Dans ce cas vous êtes prévenu par écrit dès l’étape 1.

Si ma candidature est refusée, puis-je en déposer une nouvelle ?

Oui, une candidature peut être redéposée après un refus initial, à deux conditions. Premièrement, un délai minimum de 12 mois doit s’écouler depuis la précédente décision. Deuxièmement, vous devez justifier d’un changement substantiel : nouvelle ancienneté atteinte, levée d’un point bloquant identifié dans la décision initiale, évolution de votre organisation.

Les motifs précis du refus initial vous sont communiqués par écrit, ce qui vous permet de cibler exactement ce qui doit évoluer avant de redéposer.

Dans quelles conditions un artisan peut-il être retiré de la marketplace ?

Trois cas de figure entraînent un retrait. Premièrement, la rupture d’un des 5 engagements éthiques signés (rétro-commission constatée, devis opaque, calendrier non respecté de manière répétée). Deuxièmement, trois réclamations légitimes consécutives de copropriétés clientes en 12 mois glissants. Troisièmement, échec à l’audit annuel terrain.

Dans tous les cas, une procédure contradictoire est ouverte : vous êtes informé par écrit du motif, vous avez 15 jours pour répondre, puis la décision finale est prise. Le retrait est sans préavis ni remboursement uniquement pour les violations graves (rétro-commission notamment).

Faut-il déclarer une spécialité unique ou peut-on en cocher plusieurs ?

Vous pouvez déclarer toutes les spécialités pour lesquelles vous justifiez au moins 3 ans d’activité continue. Chaque spécialité fait l’objet d’une vérification distincte au moment de l’entretien (étape 2) et de la visite chantier (étape 3).

Dans la formule Premium Exclusivité à 399 € / mois, l’exclusivité géographique s’applique par couple canton × spécialité : un artisan polyvalent peut donc être exclusif sur la peinture et la plâtrerie dans son canton, sans bloquer un autre artisan exclusif sur la plomberie.

Comment sont protégées les données fournies lors de la candidature ?

Toutes les données sont hébergées en France, sur des serveurs conformes au RGPD. L’accès est restreint à l’équipe de validation (3 personnes maximum). Aucun transfert hors Union européenne, aucune revente à des tiers, aucun usage commercial des informations communiquées.

En cas de refus, le dossier complet (formulaire, justificatifs, comptes-rendus d’entretien) est détruit dans les 30 jours suivant la décision écrite. En cas d’acceptation, les données sont conservées pendant toute la durée de l’abonnement, puis 12 mois après résiliation pour les obligations légales (factures, audits).